Avis - Saint-Gilles

ZEDEF

Très belle expérience et satisfaite par l’agence de gare du midi à Bruxelles. L’agent qui s’est occupé de ma réservation le 30 janvier 2025 est top 👌
Professionnel, aimable et courtois, il m’a attendu alors que mon train avait du retard !
Je recommande Avis !

Mathieu A.

Je confirme les mauvais avis.. malgré des prix attractifs, à la 3ème location l’agence m’a facturé 20 euros de « EZ fuel », alors que je n’avais jamais demandé cette option, et que j’ai pris la peine de refaire le plein au Max avant de rendre le véhicule..! Je ne louerai plus dans cette agence.

Léonard M.

Attente trop longue pour récupérer une voiture déjà réservée... 1 seule personne au guichet pour 7 clients. Et à côté à Europcar 4 employés qui discutent pour 0 clients.
Vous devriez organiser de l'entraide entre sociétés de location.
Autre point négatif : rajout de 6€/jr cross-border fees.

Antoine C.

Rien a dire. Voiture récupérée facilement et rapidement . Une voiture neuve pour un budget assez accessible. Personnel accueillant et professionnel, je recommande ! J’hésiterai pas à louer à nouveau avec Avis Gare Du Midi !

Mahery S.

Si vous souhaitez viser l' extrême médiocrité et réussir dans ce domaine, N'hésitez pas à louer une voiture dans cette franchise incompétente.

Je vous propose plutôt de viser la perfection et de ne pas l'atteindre ailleurs, ça sera toujours mieux.

2,5 bien mérité, passez votre chemin, mieux vaut marcher à pied que louer une voiture chez eux.

Michel B.

La voiture n'était pas propre - c'est pas grave, mais les vitre étaient si sale que j'ai dû les laver pour rouler en toute sécurité. Le service après vente est catastrophique. L'assistance n'aide que si vous démolissez la voiture ou qu'elle soit volée. Mon cas: j'ai dû être opéré d'urgence et le médecin m'avait formellement interdit de conduire. Pour le rapatriement de la voiture j'ai dû m'organiser moi-même et AVIS ma chargé ma carte bancaire ave 1500 € - même si le retenu est de 1200 € par incident. On peut se poser beaucoup de questions concernant "l'assistance".

salim A.

Expérience hallucinante en terme de nullité de service . Plus de 30 min pour donner une voiture au client avant nous . Une queue de folie derrière moi qui se crée et aucun des deux employés à l’arrière n’a l’idée de venir aider le collègue tout seul au comptoir .
L’enfer . Tous les autres comptoirs Sixt etc font passer les clients en 5 min chrono et Avis galère avec le même client depuis plus de 30min . A éviter !

M.Y.A

AVIS - Gare du Midi
Expérience traumatisante
Pour aller chercher votre voiture, vous devez emprunter un ascenseur en panne, lorsque vous êtes dans les escaliers (sombres) vous vous rendez compte que le sol est infestés de seringues laissées entre les excréments des drogués.
A la prise du véhicule (modèle qui ne respecte pas votre choix de départ) aucune explication n'est donnée ce qui au retour pour rendre le véhicule avec le réservoir plein, pose un problème car il est impossible d'ouvrir le réservoir, ni de trouver le système pour ouvrir le réservoir d'essence. Perte de temps et surtaxement lorsque vous déposez le véhicule avec à peine très peu d'essence utilisée. Je demande à l'employé qui réceptionne le véhicule de m'expliquer comment ouvrir le réservoir et il ne trouve pas le système. (Système couleur noir caché dans un l'habitacle de couleur noir ! Très pratique...) Arrivé du gérant qui lui connait le véhicule et m'informe que je serai taxée d'un minium pour de l'essence. Par contre, AVIS se permet de me taxer le montant d'un plein complet. Les méthodes d'AVIS sont incommensurablement malhonnête. Je déconseille fortement.