Cicek Kebab - Anderlecht

Aicha R.

je commande a chaque fois je suis satisfaite a chaque fois tres bon snack bravo 5 etoiles

younous R.

Attention à vous,Très mauvaise expérience. Plat très peu copieux prix n'est pas celui affiché prix de sandwich kefta afficher 6,50 € payer 8,50 €parce que les frites étaient sur le plateau est pas dans le sandwich en outre cela s'appelle du vol "plus jamais"

cherine B.

Je suis vraiment hyper déçue !!! J’ai commandé in kapsalon avec un dessert et je me retrouve sans dessert avec la moitié de la composition de mon kapsalon.
La livraison a eu plus de 30 minutes de retard !!! Je suis vraiment déçue ! Plus jamais

Lorenzo F.

Point fort: Première expérience de commande en livraison. Durums très frais et savoureux mais pas assez consistant à notre goût (si vous avez une grande faim, pensez à prendre un extra). Livraison pile dans les temps, ce qui est très appréciable.

Point faible: notre commande n'était pas correcte: il manquait un durum sur les 7 commandés, la glace au parfum Strawberry Cheesecake que nous avons commandée s'est transmormée en glace au parfum "Cookie Dough" à l'arrivée, nous avions demandé une portion de frite à part d'un des durums mais les frites ont été mises dans le durum, plusieurs crudités/extra manquaient dans d'autres durums (concombre mannquants dans l'un, supplément de sauce absent dans l'autre etc.).

Update Point faible: après avoir téléphoné au patron qui nous a confirmé qu'il renverrait un chauffeur avec le durum manquant et après 50 minutes d'attente, nous rappelons à nouveau l'établissement afin de savoir où cela en est. On nous rac croche au nez en nous idant que ce n'est finalement pas leur problème s'il manque un durum. Nous rappelons face à tant de manque de considération et surtout en raison du fait que la marchandise manquante a été payée! On finit par nous demander d'envoyer un SMS avec le numéro de compte sur lequel ils devront procéder au remboursement. Le SMS a été distribué mais toujours aucune réponse pour l'instant...

Conclusion: j'hésite encore à retenter l'expérience "en livraison" et c'est bien dommage car la nourriture était bien bonne. Il vaudra peut-être mieux se rendre directement sur place la prochaine fois.

Update Conclusion: nous attendons le remboursement d'ici demain. Sinon, nous nous rendrons sur place et nous nous expliquerons si besoin. Je reviens donc sur ma précédente conclusion: plus jamais.

Alaeth K.

Plus de deux heures d'attente pour recevoir une commande et ce n'est pas la première fois que nous avons à attendre plus longtemps que décemment acceptable. Aucune compensation de la part du restaurant.
Nous ne recommanderons plus chez eux.

Catia D. C.

Dommage que je ne sache pas mettre 0 étoile!!! C’est un scandale!!!! 60 min d’attente!!! Des snacks manquants!!!!! On appelle on nous dit « in english please » alors que le restaurant se trouve à ANDERLECHT!!!!!! C’est du foutage de gueule!!!! Et cerise sur le gâteau,bicky cramé!!!! Et tiramisu périmée ,et qui n’est pas le bon en plus!!!!!! Fuyez!!!! Qui ferme ce restaurant et vite!!!😡

Sl A.

Des arnaqueurs. A éviter. Je les ai payer et ils disent que non . J ai demandé de vérifier ses caméras. Apres avoir vérifier. Il dis pars c est bon . Sans excuse sans rien. Des vrais escrocs

Ben F.

Il est assez compliqué de laisser un avis, nous avons commandé a 18h50, il est 20h35, le livreur @TakeAway sonne enfin a notre porte... Il aura traversé BXL avant de venir nous livrer, nous sommes à 800 mètres sur la même chaussée. Nous avons téléphoné, pour savoir ce qu'il se passait, on a répondu que c'était de la faute du livreur.
Alors FROID, c'est juste pas bon. Si en plus il manque mon supplément fromage et mon supplément piment. C'est donc CHER, Pas bon, et froid !
Dommage.