Hôtel Aqua by HappyCulture - Bruxelles

Soraya Comazzi

Hôtel très sympa et avec un emplacement idéal. Toute l’équipe est particulièrement gentille et ils ont su répondre à toutes nos demandes.
Les chambres étaient propres et le lit très confortable. Le petit déjeuner est varié et ils ont même mis à disposition des aliments sans gluten et sans lactose pour nous.

Celia Sanchez

Très bon hôtel. Il est bien placé et les transports sont juste à côté. De plus l’hôtel et les chambres était très propres et calmes. Le lit et les coussins sont très confortables, on y dort très très bien.

Le personnel est sympathique et professionnel. Le 2eme jour j’ai eu une lampe qui ne fonctionnait plus et dès que je les ai averti, ils s’en ont occupés ☺️.

Si je devais chipoter : A mon goût il manquait juste des prises vers le lit et il n’y avait qu’une table de nuit d’un côté du lit.

Je me suis sentie très bien dans l’hôtel et ma mère aussi.
Merci pour ce séjour très agréable

Marie V.

Très bel hôtel à la décoration épurée et design.
Très calme également.
Lit confortable.
Personnel très serviable.
Merci au réceptionniste du samedi soir pour son accueil.
Merci à Halima qui était responsable des petits déjeuners, très professionnelle et aux petits soins pour les clients. Le choix est très complet. Il y avait du lait d'avoine pour les intolérants au lactose.
Le service Client est au top. A ce point-là, c'est rare.

Ilona Defawes

Comportement de la réceptionniste de ce matin à revoir : être réveillé par un appel sur le téléphone de la chambre à 11h25 pour se faire engueuler sur l’horaire du check out (qui est noté « avant 12h » sur le site avec lequel j’ai réservé) car pour eux c’est 11h ? Nous dire « vous descendez tout de suite » ?! Mais si j’ai envie de dormir et de payer un supplément pour le retard c’est mon droit nan ? Pour qui vous prenez vous pour pourrir quelqu’un au téléphone comme si c’était un enfant ? Je remercie votre collègue qui s’est excusez de votre comportement une fois qu’il avait le mail sous le nez noté « check out avant 12h ». Du coup on va également relevé les traces sur les murs de la chambre + la moisissure dans la douche + le sèche cheveux non fonctionnel + le petit déjeuner très chers à 14€.

philippe c

Accueil très agréable. L hôtel est très bien situé proche des rues commerçantes et du métro. Il permet aussi en peu de temps à pied de rejoindre le centre ville et la grand place. Un quart d heure à pied environ pour rejoindre la gare de Bruxelles centre.|Tout au long du séjour le personnel a été des plus agréables. Petit plus non négligeable, la fontaine à eau et la cafetière dont on peut se servir à toute heure 😎|Sur une petite table à côté sont aussi à disposition des bouteilles d eau parfumée avec des fruits divers…mais aussi quelques biscuits 🍪 |Malgré les travaux en cours nous n’avons pas été gênés par ceux ci. |La chambre est adaptée et la literie au top |Une très bonne adresse

h m (“Vicky R”)

Très bon hôtel ! Un accueil chaleureux un petit déjeuner de qualité et literie confortable.
Il faudrait peut être juste améliorer les parties communes au niveau des chambres et la déco des chambres.

william petit

J’ai passé un séjour génial à L’Aqua Hotel ! L’emplacement est top, tout près du centre, et les chambres sont modernes, propres et super confortables. Mention spéciale pour le petit-déj : varié, frais et vraiment bon. Le staff est hyper sympa et aux petits soins. Franchement, une adresse que je recommande à 100 % si vous passez par Bruxelles. J’y retournerai sans hésiter !

Camille Monnoyer

Un hôtel absolument parfait, nous sommes arrivés tard (après 23h) et nous avons été accueillis par un jeune homme très agréable et sympathique.

Nous avons eu la chance d'être upgradé, la chambre était très belle, très propre (moi qui suis assez stressée de l'état des draps d'hôtel et assez manique j'étais ravie), et il y avait tout ce qu'il fallait voire plus : bouilloire, thé, café, télé, sèche cheveux, nécessaire de toilette, défroisser pour vêtement, coffre, penderie.
Il y a aussi des volets.
C'est un peu bruyant dans le sens où on peut entendre les gens dans le couloir, mais rien d'insurmontable.
Tout à l'air tout neuf.

Nous avons aussi été agréablement surpris de l'éthique de l'hôtel qui souhaite réduire les déchets et le gaspillage au maximum.

Les jeunes femmes de l'accueil le matin étaient absolument adorables et très serviables.

Une très belle expérience, j'y reviendrais sans aucune hésitation.