Hôtel de France - Saint-Gilles

Ahmed Bouaraba

Personnel accueillant et tout le temps souriant. Cadre convivial. Emplacement idéal. Toutefois, les chambres sont trop petites et le petit déjeuner était modeste. Hormis ces deux points, le rapport qualité-prix y était

Amine AMIR

Fuyez! Cet hôtel est infesté de punaises de lits.

Dans cet avis, je vais vous raconter comment notre séjour dans cet hôtel, prévu du 8 au 11 novembre, s'est transformé en un véritable calvaire. Une fois sur place nous avons découvert des punaises de lit dans la chambre, qui nous ont piqués comme le montrent les photos jointes. Par précaution, pour éviter d'emporter ces parasites avec nous, nous avons dû quitter précipitamment l'hôtel et abandonner nos affaires sur place, d'une valeur de plusieurs centaines d'euros.

Nous avons ensuite réservé un Airbnb à nos frais. À notre départ, nous avons immédiatement contacté Booking et l'hôtel, qui ont confirmé qu'ils nous rembourseraient intégralement. Cependant, une semaine après notre retour en France, nous n'avions toujours pas reçu de remboursement. En relançant Booking, nous avons appris que l'hôtel refusait désormais de répondre à leurs messages et appels.

Finalement, l'hôtel a informé Booking qu'il refusait catégoriquement de nous rembourser, malgré les engagements initiaux. C'est une attitude incroyablement lâche et irrespectueuse de la part de cet hôtel. Quant au service client de Booking, il est tout simplement inefficace et incapable de protéger ses clients.

Seul conseil: fuyez cet hôtel. C'était la pire expérience de ma vie, et je ne souhaite ça à personne.

Morgane Coignet

Nous avons séjourné à l'hôtel de France durant 2 nuits.
A notre arrivée pas de place disponible sur le parking de l'hôtel.
Réceptionnistes acceuillants et professionnels.
Nous avons passés un bon séjour dans un hôtel propre et moderne.
L'emplacement de l'hôtel se trouve dans une rue en travaux et dans un quartier peu fréquentable après 22h.
Dans notre chambre, la fenêtre ne donnait pas sur l'extérieur mais sur un puit de lumière (la chambre était sombre).
Je conseille pour un voyage économique.

Tony Donckers

Emplacement à proximité de la gare et bien situé, le quartier est malfamé.

La propreté était pas top à 100% cochons de montagne présent au sol dans la chambre et dans la douche, papier toilette sale, cheveux sur la serviette, odeur de cigarette, pas mal de bruit de claquement de porte et du voisinage.

Si je dois noté l'expérience de mon séjour je mettrai un 6/10.

Pour le prix de 82e...cher pour le peu de confort offert, casi pas de frigo en chambre...

Lorette NDENGILA LAPATRONA MÈRE DE 6 ENFANTS

Super hôtel
Pas trop loin de la gare du midi
Le marché du dimanche qui est super juste en face de l'hôtel devant la gare du midi

Maria-José Mendes Rato

Très correcte, personnel aimable et serviable. Chambre agréable, fonctionnelle, très propre.
Rapport qualité prix, vraiment très bien.

sobour Moustapha Lessa (Mls_Mexès)

Très déçu de mon séjour dans cet hôtel le service médiocre, le nettoyage des chambres laisse à désirer énormément de poussières sous le lit et autour de la télévision... Nous avons eu un placard troué, en ce qui concerne les toilettes je trouve cela très étroit.
Plus grave encore si vous avez l'intention de vous reposer je vous déconseille cet hôtel on entend tout l'isolation n'est pas top on entend tous les claquements de portes et autres...
L'accès au parking est sous réservation (15€ par nuit).
De gros travaux de rénovation sont nécessaires dans cet hôtel qui ne mérite même pas une étoile.

Bastien Seguela

L’hôtel n’est pas adapté pour des vacances, très mal isolé impossible de passer une nuit correcte entre les claquements des portes et les discussions des voisins. Une odeur de cigarette récurrente, forte chaleur dans les chambres. Un lit double demandé et finalement deux lits simples rattachés.
Si non hôtel bien placé, pratique pour une nuit pas plus.