Park and Trip Bruxelles Zaventem - Machelen

Julie S.

LUNAIRE, fuyez !!!
Parking non sécurisé avec toutes les clés des voitures sur les pare brises, si vous souhaitez une nouvelle voiture il n’y a qu’à se servir 👍🏻 Toutes les voitures sont garées en ligne et donc vous êtes bloqués quand vous souhaitez récupérer votre voiture.

Navette de départ en retard, on a failli rater notre vol. Pour le retour nous avons attendu 45 minutes devant l’aéroport.

Et n’appelez pas pour avoir plus de renseignements pour savoir quand on vient vous cherchez, on vous raccrochera au nez.

Il n’y a rien qui va ici, clairement prenez le train.

Doris M.

0 étoile !!!
Prise en charge horrible, nous avons failli rater notre avion. Parking surbooké, on est obligé de laisser nos clés et donc ils font N'IMPORTE QUOI
Toutes les voitures sont ouvertes, clés a l'extérieur, et la barrière à l'entrée est ridicule, c'est open bar !

Et n'espérez pas repartir et juste oublier cette mauvaise expérience. Largués au parking nous avons attendu 1h que notre voiture soit débloquée des files interminables dans lesquelles ils les rangent.

Fuyez à toute vitesse

sarah D.

ALLEZ VOIR AILLEURS !!!!
Ce parking ne mérite aucune étoile je n’y remettrais jamais les pieds et ne le conseillerais plus à mes clients! A l’aller, ils ont bien leur temps, à mon avis, ils ne sont pas conscients qu’on a un vol à prendre. Au retour catastrophe! Plus d’1h d’attente, quand on téléphone, la personne est désagréable. Voiture déjà prête pour sortir (nous avons eu de la chance car on était les seuls), quelle surprise quand on a démarré de sentir le volant griffé. Déception en tout point, il ne faut plus que ce « parking » ou plutôt dépotoir car vu comment sont garées les voitures 🥲, ne reçoivent des clients

Helene D.

Je continue avec les mauvais avis … nous avons réserver avec l’application Tui pour cette plateforme, on c’est dit on va payer un peu plus cher pour du fiable !! Très déçu. Au retour comme convenue, on appelle le monsieur après nos valises pour venir nous récupérer. Ils nous précisent qu’on est pas dans sa liste donc qu’il ne viendra pas ! Alors que notre véhicule était chez lui !! On lui laisse 15 minutes pour chercher notre véhicule. On le rappelle il dit j’ai une bonne et une mauvaises nouvelles, la bonne c’est qu’il a notre voiture et la mauvaises qu’elle est tout au bout et le véhicule en face de démarre pas. Qu’il ne viendra pas nous chercher car il est occuper … un vrai bordel. Au bout d’1h30 un concurrent qui faisait les navettes nous propose de nous déposer au parking, nous acceptions. La voiture était au début du parking … breff un vrai bordel ce parking , heureusement que nous sommes tomber sur ce concurrent de Park1000 sinon nous serons toujours à l’aéroport. Un scandale ! J’irai plus la c’est sure et je le recommande pas du tout

Sira M.

Nul nul vraiment à fuir. Le mr de la navette pas agréable du tt au téléphone. Grosse surprise au retour pour récupérer notre voiture il me dit qu’il y’a plus d’une heure d’attente pour venir nous récupérer à l’aéroport donc obliger de prendre un bolt à 30euros à mes frais . A l’arrivée au parking pas de solution de remboursement, je précises qu’il y avait pleins de monde mécontent qui attendait aussi.

Kiffal H.

Parking ok, mais la navette m'a bien fait galérer avec 1h30 d'attente...

Equilibrium

PUBLICITÉ MENSONGÈRE - ESCROQUERIE

Initialement prévu au Uparking situé au Vilvoordelaan 78 à Bruxelles nous avons été envoyés au Kerklaan 57 à Machelen et sans GPS, vous êtes foutus car il s'agit d'une zone industrielle en travaux.
Sur place, personne pour vous recevoir dans un lieu qui ressemble plus à un terrain vague ou une casse sans éclairage ni gardiennage, non couvert et ouvert à tous (Voir la photo).
En conclusion, il vaut mieux payer un peu plus cher à l'aéroport que de prendre le risque de retrouver sa voiture en mauvaise état si vous la retrouvez ! Je préfère partir en vacances l'esprit tranquille sans me demander si je reverrais un jour ma voiture !
Je tiens à remercier Bilal notre chauffeur VTC qui nous a emmené à l'aéroport depuis ce contre-vessé parking car sans lui, nous ne serions pas arrivé à l'heure pour prendre notre vol après ce stress et cette perte de temps.

Paul

Parking à fuir. J'ai retrouvé mon véhicule dégradé à mon retour de vacances. L'employé ne sait bizarrement pas comment cela s'est produit, il m'a dit de faire une réclamation. Le véhicule était rempli de poussières (normal après 2 semaines) sauf à l'endroit de l'impact, légèrement frotté donc aperçu par l'un des employés ?
Aujourd'hui, aucune réponse à ma plainte. Ils font les morts. Le parking est pourtant sous vidéo-surveillance et censé être surveillé 24/24h ainsi que bien assuré. De la publicité mensongère sûrement. Belle preuve de professionnalisme.